产品保修政策: 根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》简称“三包规定”在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理,换货、退货。详见“三包规定”
三包凭证应当准确完整地填写,并加盖销售者印章,有效发货票应当注明商品商标及型号,销售日期,销售者印章,金额等内容。
整机保修期: 自用户购机发货票日期起12个月。如果用户购机发货票/三包凭证丢失,以产品的生产日期后的第30天为该产品的三包起始日期。
非保修规定- 超过三包有效期。- 无有效三包凭证及发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。- 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。- 未按产品使用说明书要求使用,维护,保养而造成损坏,以及运输损坏。- 非国邦兴业电子有限公司授权的修理者拆动造成损坏的(私自拆修)。- 非国邦兴业电子有限公司销售的合法产品。